【实木地板】天格李国迎：传承工匠精神，推动品类有序发展

    天格李国迎：传承工匠精神，推动品类有序发展

2018年7月8－11日，第二十届中国国际建筑装饰博览会盛大开幕。有着“亚洲建材第一展”之称的广州建博会历来大牌云集，堪称业内盛事。作为地板行业的领先企业，天格受邀亮相广州建博会，与众多企业相互观摩交流、学习成长。本次展会，天格以全新姿态亮相，传承工匠精神，推动品类有序发展，以更为专业的形象，呈现对当下家居环境的态度与追求，更全面地展示品牌风采，体现品牌价值，展示强企风范，带领观众共享健康美好。腾讯家居记者对天格招商部总监李国迎进行了专访。

【腾讯家居】：本届建博会，天格带来了哪些新产品，新产品的亮点和优势是什么？

【李国迎】：这次展会我们带来的是与东方卫视《梦想改造家》合作的产品，让大家更深刻地了解到实木地板到底是什么样的。《梦想改造家》是一档家装类的王牌节目，它有情怀，同时也十分注重工匠精神，《梦想改造家》合作的12位设计师都是设计界大咖，在国内外比较知名，他们对材料、家装材料、装饰材料的要求是非常高的，天格能跟他们合作，是因为在产品品质和服务上得到了这些设计大咖的认可。这次带来的与设计师合作的实木产品，带着浓烈的厚重感和天然感，同时在年轻化、个性化方面有很大提升，我们利用设计赋予了实木地板与时代契合的时尚元素。

【腾讯家居】：对于第一次参加建博会，天格希望通过本届建博会实现什么目标？

【李国迎】：我们这次参展是有两个目标，最主要的目标是想让更多的业内人士了解我们，了解地暖实木地板这个品类，也就是说，我们其实是在为地暖实木地板这个品类发声，实木地板更新的方向就是地暖实木地板，这是未来实木地板的发展趋势。第二个目标是，希望业界人士、品牌、代理商，认可地暖实木地板的发展趋势，并加入到地暖实木地板，共享地暖实木地板发展所带来的红利。天格希望能借助这次展会为品类发声，同时也为自己的品牌发声。

【腾讯家居】：2018年已经过半，您能总结一下企业上半年的发展情况吗？下半年的发展目标、规划以及重点发力的方向是什么？

【李国迎】：从上半年的总体情况来看，家居建材行业比较冷淡的，天格也因此遇到了挑战。而在这种环境下， 当别的品牌销量在下滑时，天格的销量出现了逆势增长，招商数量也在增长，天格1-6月份的招商数量，与去年同期相比，增长了一倍多，这就是我们上半年的基本发展情况。基于上半年整个业绩的表现，我们对下半年对年初制定的目标并没有做太多的调整，因为我们相信能完成。下半年，我们主要做了两个方面的布局规划，尤其在招商这一块。第一，在一线主流的建材市场不断增加店面数量，开大店，开好店，开形象店。第二，大力招商，三四线城市的布局也会成为我们的重点，在下半年，我们将在这两个方面大力推进。

【腾讯家居】：近几年，地暖实木地板的市场高涨，天格作为引导者，如何看待细分市场的前景？

【李国迎】：首先，地暖实木地板非常高档，我觉得它的快速发展是必然的，因为这是实木地板升级换代的一个方向，是一个趋势，趋势是不可逆的，用网络上比较流行的话，“在风口就是这么飞起来的”。天格作为地暖实木地板的专家领导者，我们对这个品类的发展很有信心。根据行业里的数据统计，现在天格已经带动了整个行业80%的主流地板品牌加入地暖实木地板这个阵营，所以这个品类将会越做越大。今年年初，实木地暖技术标准颁布，天格非常高兴能看到这样一个标准的出台，因为它有助于行业健康和有序地发展。我们预计在2025年之前，家装地暖实木地板的品类，产值能达到100亿以上，终端代理商如果能抓住这个趋势，可能就会在未来成为最大的赢家。

【腾讯家居】：天格以前的品牌名为“天格地热地板”，前不久改变了品牌定位，品牌名也更改为“天格地暖实木地板”，为什么会做这样的决定？这对天格有什么样的影响？

【李国迎】：首先更名其实对品牌还是有很大损失的，以前做的宣传基本没用了，在这样的情况下，为什么天格会下定决心把品牌更名为地暖实木地板呢，因为国家标准《地采暖用实木地板技术要求》已经颁布实施，这说明这个品类将迎来良好的发展。我们希望借此机会向整个地板市场喊出口号，天格是为了这个品类的发展而更名，是为了让这个品类更科学有序地发展。

【腾讯家居】：您前面提到了工匠精神，天格在品质方面，是如何做到坚持工匠精神的？

【李国迎】：说到工匠精神，我们天格还是比较自豪的。国家提出了工匠文化、工匠精神，我们天格已经有这样的企业文化了，我们非常重视匠心，因为匠心，天格的产品才能是行业里口碑最好的，品质稳定可靠，工匠精神对天格来说，是根深蒂固的。当你进到我们的工厂，你会看到一个硕大的木制品工厂，井然有序、干净整洁，所有东西的归类规规矩矩，这其实也是工匠精神的体现。在产品品质上，工匠精神主要体现在两个方面：第一，在生产环节中，我们有自己的一套管理体系——7532家庭管理体系，这套体系其实也是一套标准，让我们的员工更有责任心，并且精益求精，具有匠人精神。天格有很多匠人，在一个岗位上一做就是十几、二十年，几十年如一日地做一件事情，他们会不断地创新，不断地提高自己，让产品品质变得更好。

第二，安装环节，我们把地板销售分为售前、售中和售后，在每一个环节，都制订了严格的标准和流程。天格的安装师傅、售后服务经理，都必须要经过天格专业的培训，考核之后才能上岗。另外，天格还建立了售后服务的安装督导，365天在工地上巡检，监督代理商是否严格执行了执行我们制定的标准，让这个标准能更落地，真真切切地为终端用户着想。地板行业常说，三分地板七分安装，安装是一个很重要的环节，所以天格在安装环节、售后服务体系上，我们一直要求代理商严格、严谨、标准化、细致化，这就是我们在终端所展现的工匠精神。

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